Հաճախ Տրվող Հարցեր
Գտեք պատասխաններ King Bolola-ի մասին տարածված հարցերին։ Չե՞ք գտնում այն, ինչ փնտրում եք։ Կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ։
1. sdfsfsdf
werwerwer
2. Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել գնումը
Դուք կարող եք չեղարկել գնումները ձեր հարթակի խանութի միջոցով (App Store, Google Play կամ PC Store)։ Հետևեք այնտեղ տրամադրված հրահանգներին՝ ձեր վճարումները կառավարելու համար։
3. Ինչպե՞ս հայտնել սխալի մասին
Անցեք խաղի Կարգավորումներ → Հետադարձ Կապ/Աջակցություն և նկարագրեք խնդիրը։ Մեր թիմը վերանայում է բոլոր հաղորդումները և աշխատում է խնդիրները հնարավորինս արագ լուծելու համար։
4. Կարո՞ղ եմ խաղալ King Bolola մի քանի սարքերում
Այո՛! Պարզապես մուտք գործեք ձեր հաշիվ ցանկացած աջակցվող սարքում։ Ձեր խաղի առաջընթացը ավտոմատ կերպով կսինխրոնացվի։
5. Ի՞նչ հարթակներում է հասանելի King Bolola-ն
King Bolola-ն հասանելի է iOS, Android և PC-ում։ Այցելեք ձեր հարթակի խանութ՝ վերջին տարբերակը ներբեռնելու համար։
6. Ի՞նչ է ձեր վերադարձի քաղաքականությունը
Վերադարձները կառավարվում են ձեր հարթակի խանութի քաղաքականությանը համապատասխան (App Store, Google Play կամ PC Store)։ Եթե դուք գնում եք կատարել այս խանութներից մեկի միջոցով, խնդրում ենք հետևել նրանց վերադարձի գործընթացին ուղղակիորեն։ Վերադարձները սովորաբար հասանելի են միայն պատահական կամ կրկնօրինակ գնումների համար։ Գնված իրերը (ինչպիսիք են մետաղադրամները կամ խաղի բովանդակությունը) օգտագործվելուց հետո չեն կարող վերադարձվել։ Եթե գնման խնդիր եք ունեցել, խնդրում ենք կապվել մեր աջակցության թիմի հետ հավելվածի Օգնություն/Աջակցություն բաժնի միջոցով։
7. Անվտա՞նգ են իմ տվյալները
Անպայման։ King Bolola-ն հետևում է խիստ գաղտնիության և անվտանգության քաղաքականություններին։ Մենք չենք կիսում ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերի հետ։ Դուք կարող եք դիտել մեր Գաղտնիության Քաղաքականությունը հավելվածում կամ մեր կայքում։
8. Ինչպե՞ս փոխել իմ հաշիվը կամ կապել սոցիալական հաշիվ
Անցեք Կարգավորումներ → Հաշիվ, որտեղ կարող եք կապել կամ փոխել հաշիվները Facebook-ի, Google-ի, Apple ID-ի կամ այլ աջակցվող մուտքի տարբերակների միջոցով։
9. Ինչո՞ւ է խաղը խափանվում կամ դանդաղում
Համոզվեք, որ ձեր սարքը համապատասխանում է նվազագույն պահանջներին և տեղադրված են վերջին թարմացումները։ Հավելվածը վերագործարկելը կամ քեշի մաքրումը հաճախ լուծում է մանր խնդիրները։
10. Կարո՞ղ եմ նվիրել մետաղադրամներ ընկերներին
Այո՛! Անցեք Խանութ → Նվիրել Ընկերոջը → Լրացրեք օգտանունը կամ ID-ն → Ընտրեք գումարը → Գրեք հաղորդագրություն (ըստ ցանկության) → Ուղարկել Նվեր։
11. Կա՞ն խորհուրդներ սկսնակների համար
Այո՛! Խաղալ և Սովորել բաժնում կարող եք գտնել խորհուրդներ, իսկ Տեսանյութեր բաժնում՝ ձեռնարկներ, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչպես խաղալ խաղը։
12. Ի՞նչ անեմ, եթե վճարումը ձախողվել է
Ստուգեք ձեր խանութի հաշիվը վճարման խնդիրների համար, համոզվեք, որ ունեք բավարար միջոցներ, և նորից փորձեք գնումը կատարել։ Կապվեք աջակցության հետ, եթե խնդիրը շարունակվում է։